Gestion Airbnb à Marrakech : quels services sont inclus ?

« Gestion complète » recouvre des réalités très différentes d'un prestataire à l'autre. Voici la liste des prestations que l'on retrouve habituellement, pour savoir ce que vous devez exiger.

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Avant la mise en ligne

La qualité du lancement conditionne les premiers mois de réservation.

  • Visite du bien, inventaire et recommandations d'aménagement.
  • Reportage photo professionnel et rédaction de l'annonce.
  • Paramétrage du calendrier, des règles de séjour et de la caution.
  • Définition de la grille tarifaire selon la saison et les événements locaux.

Au quotidien

C'est le cœur du service : la gestion opérationnelle des réservations et des séjours.

  • Réponse aux demandes de réservation et aux messages voyageurs.
  • Ajustement régulier des prix en fonction de la demande.
  • Accueil sur place ou remise des clés autonome, présentation du logement.
  • Assistance pendant le séjour et gestion des incidents.
  • Ménage, changement du linge et réassort des consommables entre deux séjours.

Le suivi du bien

Entre deux locations, la conciergerie assure une veille technique : contrôle de l'état du logement, petites réparations, suivi de la piscine ou du jardin quand il y en a, coordination des artisans. Un état des lieux photographique périodique est un bon indicateur de sérieux.

Ce qui reste souvent au propriétaire

Les charges de copropriété, les abonnements (eau, électricité, internet), l'assurance du bien, les gros travaux et la fiscalité restent en général à votre charge. Certaines conciergeries proposent un accompagnement administratif en option ; faites-le préciser par écrit.

Pour trouver un prestataire dont le périmètre correspond à votre besoin, décrivez votre bien : notre équipe s'occupe de la recherche.

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